تتمحور خدمات الرعاية الصحية الأولية حول احتياجات الأفراد والأسر والمجتمعات المحلية لتتناول الصحة والرفاهة بجوانبها البدنية والنفسية والاجتماعية الشاملة والمترابطة، حيث توفر الرعاية للشخص ككل فيما يخصّ الاحتياجات الصحية طوال الحياة، ولا تقتصر على مجموعة من الأمراض المحدّدة.

تضمن الرعاية الصحية الأولية حصول الأشخاص على رعاية شاملة، تشمل الإرشاد والوقاية والعلاج وإعادة التأهيل والرعاية الملطِفة، حيث تكمن أهميتها القصوى في معالجة الأسباب والمخاطر الرئيسية لسوء الصحة والرفاهة في الوقت الراهن، والتعامل مع التحديات الناشئة التي تهدّدها مستقبلاً. بالإضافة إلى تقليل حالات دخول المستشفيات وتحقيق أهداف التنمية المستدامة المتعلقة بالصحة والتغطية الصحية الشاملة.

إنطلاقاً من هذه المفاهيم الصحية الأساسية المتعلقة بهذا القطاع وتلبية للاحتياجات الحالية يُ24سخر الهلال الأحمر الكردي جزء كبير من خدماته لتوفير الرعاية الصحية الأولية ، وذلك من خلال 45 نقطة طبية خاصة بالرعاية الأولية في  المدن والمخيمات والمشافي والعيادات المتنقلة في كامل شمال شرق سوريا عبر عدة أقسام أهمها ( التثقيف الصحي – عيادات الداخلية والنسائية والأطفال – التوليد – اللشمانيا – مخابر وتحاليل  – عيادات نفسية أولية او دعم نفسي– أسعاف وطوارئ )

ليكون مركز منبج مثالا حيا لتقديم الرعاية الصحية الأولية لأهالي منبج وريفها منذ ثلاث سنوات. فقد لخصت السيدة ملك قاسم – قائدة الفريق- مخرجات هذا المركز

• رصد الأوبئة كوباء كورونا من خلال غرفة الترياج/ هذه الغرفة تتعرف هذه الغرفة على المصابين قبل تفاقم المرض، حيث يتم توجيه المصاب للعلاج المناسب /

• رصد حالات اجتماعية من خلال زيارات المستفيدين للمركز (الفقر الذي يسبب حالات سوء التغذية)
• متابعة علاج الامراض المزمنة.
• رصد حالات بيئية تؤدي الى حالات مرضية جماعية كالإسهال الذي سببه تلوث المياه

في البلدان المتقدمة تقدم هكذا مراكز خدمات الرفاهة الصحية، لكن بسبب ظروفنا الاستثنائية الراهنة باتت هذه المراكز تقدم رعاية صحية أوسع هذا ما اثقل كاهلنا بمهام اكثر.

إلى الأعزاء العاملين والمتطوعين في الهلال الأحمر الكردي بمناسبة اليوم العالمي للصليب و الهلال الأحمر:

مرت سنة أخرى مليئة بالجهد و العمل الصعب علينا، كل يوم تعملون لأجل أشخاص يواجهون صعوبة كبيرة في الاستمرار بالعيش و تأمين احتياجاتهم، تعملون لاجلهم في أكثر الأماكن خطورة و أكثر الأوقات صعوبة. في أحلك ظروفهم كنتم انتم أول المستجيبين لمعونتهم. وبفضل تفانيكم و عملكم العظيم تمكننا يوم بعد يوم من اكتساب ثقة شعبنا في شمال سوريا واستطعنا توسعة نطاق وقطاعات عملنا لتلبية حاجة الناس اكثر.
وفي اليوم العالمي للصليب الأحمر والهلال الأحمر، نود أن نعبّر بقوة عن امتناننا لشجاعتكم و لمهنية ما قدمتموه و تقدمون حتى الآن، نحن على ثقة تامة بكم جميعا و مدينون لكم كثيرا.
إن ما قمنا به حتى الآن و منذ اكثر من سبعة سنين في الحرب ليس بالأمر الهين. فأنتم معرضون للمخاطر والاعتداءات، وقد فقدنا بالفعل أفضل و اشجع مسعفينا و عمال الإغاثة في الصراعات المتتالية، كانت آخرها عفرين، سري كانيه و تل ابيض، لقد تعرض الكثير منكم لاضرار جسدية و نفسية ستبقى معكم لوقت طويل.